广州搬家公司提高公司员工的素质

来源:本站 作者:广州搬家公司 时间:19-08-14

  广州搬家公司相关负责人指出在2014年里对于一线的搬家工而言,除了统一服务,统一搬家具体流程外,还要培训其将搬家的物品按性质进行分类的能力。对搬家东西的认识,就可以让其更符合产品特质来搬家,减少不必要的意外损失,也提升了形象。对于广州搬家公司其它的服务类人员,更要强调强队意识,做好相关的培训和业务安全,让管理流程更规范化,做到各司其职,同时业务整合又是一个整体。这样才能有的放矢。其本业务素质说到底就是态度的问题,端正工作态度,学会团队协作,就能解决所有问题。

  近些年来广州搬家在公司的管理上肯想办法,建立了一套非常完整的估价签约及客户财物损坏赔偿制度,让消费者能获得最大的权益与保障,不再为自己的财产丢失而担心。公司承诺给客户提供三大保障:一是强大的实力保障,为了适应公司业务日益增多的需求,加快公司的发展,公司加大了硬件方面的投入,淘汰了一批旧的安全隐患高的车辆,购进了一批车况良好的全新的运输车,更新了一批搬家的工具,公司的搬家能力得到一步的提高。在广州搬家过程中减少了运行成本,提高了工作效率,在广大客户心中的满意度越来越高。二是完善的安全保障,客户在聘请搬家公司时考虑最多的应该就是他的物品的安全问题了,特别是一些贵重物品如果损坏了,客户的损失会很大。

  基于这一点,广州搬家公司建立了完善的客户财产理赔制度,并与平安保险公司建立了长期合作的伙伴关系。为了减少客户财产的损坏,公司从抓员工的培训开始,大力提高员工的作业水平,尽最大能力降低损坏客户物品的机率,建立和完善财产理赔制度,以平安保险公司作依托,让客户对公司在财产的安全方面走在其它搬家公司的前面。三是可靠的信誉保障,公司把诚信服务作为公司的立足之本,公司员工深知只有取得客户的信任,企业才能取得长久的发展,因此对待客户公司员工都是以诚相待,这样公司在客户心中树立了良好的口碑。


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